La recherche d’une résidence pour
un proche : une démarche qui peut
être simple et gratuite!
Choisir la résidence la plus apte à assurer votre bien-être ou celui d’un proche est une décision très importante qui mérite une attention particulière. Il s'agit d'une étape délicate dans un contexte fort émotif. Elle peut être facilitée par un conseiller en hébergement ou une intervenante sociale. Ce service peut se révéler d’une aide précieuse pour la personne âgée et ses proches.
Résidences-Québec offre maintenant ce service
Depuis janvier 2015, Résidences-Québec offre un nouveau service d’accompagnement sur son site Internet en partenariat avec des entreprises choisies avec soin.
Les aînés et leurs proches peuvent être assurés d’avoir accès à des services professionnels, car la plupart des conseillers sont membres de l'ACSAQ (Association des conseillers en services aux aînés du Québec), organisme qui veille à assurer l’intégrité et la compétence de la profession. De plus, la plupart des conseillers choisis et mandatés par Résidences-Québec sont aussi des intervenants sociaux membres de l’Ordre des travailleurs sociaux du Québec.
Le travail des conseillers en hébergement et des intervenants sociaux
Le travail des conseillers en hébergement et des intervenants sociaux consiste à accompagner les aînés et leurs familles dans leurs démarches pour trouver une ressource d’hébergement correspondant à leur degré d’autonomie dans le réseau des résidences privées certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux. Les conseillers évaluent les besoins des aînés aux niveaux psychosocial, physique, cognitif et fonctionnel. Les aînés et leurs familles peuvent compter sur leur accompagnement tout au long de démarches telles que :
- rencontre individuelle à domicile, à l’hôpital ou en centre de réadaptation afin d’évaluer les besoins de l’aîné;
- recherche et recommandation de résidences certifiées répondant à des normes strictes de qualité;
- accompagnement pour les visites des résidences sélectionnées (autonomes, semi-autonomes ou non autonomes);
- soutien jusqu’à l’admission à la résidence;
- suivi une fois l’hébergement complété afin de s’assurer de l’adaptation et de la satisfaction de l’aîné.
Un service gratuit
Le service d’accompagnement est GRATUIT pour les bénéficiaires, car les conseillers en hébergement et les intervenants sociaux sont rémunérés par le réseau des résidences privées du Québec. Pour obtenir plus d’information ou pour accéder à ce service, visitez : http://www.residences-quebec.ca/fr/conseiller-en-residences.