Le déménagement : c’est tout un art !

Un déménagement réussi est un déménagement bien planifié. Comme il y a toujours plein de détails de dernière minute à régler, il est sage d’orchestrer à l’avance tout ce qui peut être fait ou vérifié facilement et sans stress. On recommande de s’y prendre au moins huit semaines avant le grand jour. Vous verrez que ce n’est pas trop pour tout faire dans les règles de l’art...

• Commencez par accumuler des boîtes en carton et du papier d’emballage. On en a rarement trop, donc n’attendez pas la veille… Si vous faites vous-même votre emballage, n’oubliez pas que les boîtes doivent avoir un poids maximum de 50 livres.


• Pensez à aviser les institutions, organismes et fournisseurs de services suivants au moins quatre semaines à l’avance : SAAQ; Revenu Canada et Revenu Québec; RAMQ; CSST; RRQ; compagnies de téléphone, gaz, mazout, électricité, selon le cas; centre d’alarme; services professionnels (médecins, dentistes, etc.); assureurs (vie, automobile, résidence, collective, etc.); abonnements divers (câble, Internet, publications, etc.); écoles, garderies et autres institutions d’enseignement; institutions financières; Société canadienne des postes (deux semaines à l’avance).


• Transmettez à votre assureur les renseignements concernant votre déménagement (date, nouvelle adresse, renseignements sur le nouveau logis, etc.) et révisez avec lui l’ensemble de votre police afin de vous assurer qu’elle réponde toujours adéquatement à vos besoins.


• Réservez les services d’un entrepreneur membre d’une association reconnue et vérifiez ses références.


• Même si vous engagez un déménageur sur les conseils d’une connaissance fiable, demandez des références ainsi qu’un devis et un aperçu de la grille tarifaire (tarif fixe? taux horaire? suppléments?).


• Allez rencontrer le déménageur à ses bureaux pour être en mesure de vérifier s’il a pignon sur rue et s’il s’agit bien d’un professionnel du déménagement.


• Une fois votre choix fait, demandez à un représentant de l’entreprise de venir prendre connaissance de ce qui doit être déménagé et, s’il y a lieu, de réviser le devis préliminaire.


• Demandez à votre déménageur de vous fournir un contrat signé et assurez-vous d’y déclarer vos principaux biens et d’indiquer la valeur de l’ensemble.


• Vérifiez auprès de votre assureur si vos biens sont assurés, et selon quelles modalités, pendant le déménagement. Assurez-vous de ne pas avoir de franchise à payer en cas de réclamation. Demandez aussi à voir la politique de l’entreprise de déménagement en cas de perte ou de dommage, car sachez que c’est d’abord sa compagnie d’assurance qui interviendra dans de telles circonstances.


• La plupart des polices couvrent les biens en cours de transport et accordent un délai de 30 jours pour l’ensemble du déménagement, mais si votre déménagement doit se faire en plusieurs jours, assurez-vous que votre police d’assurance couvre vos biens aux deux adresses.


• Quelques jours avant votre déménagement, pensez à vous débarrasser des matières dangereuses qui ne peuvent être prises en charge par les déménageurs.


• Indiquez sur chaque boîte la pièce à laquelle elle est destinée.


• Avant de sortir quoi que ce soit, faites l’inventaire de tout ce qui est à déménager et de tout ce qui ne sera pas transporté. À l’arrivée, cochez les objets déchargés.


• Prenez la peine de faire le tour de la maison avec le superviseur du déménagement pour lui donner vos instructions. Inscrivez le mot « fragile » sur les boîtes qui doivent être manipulées avec un soin particulier.


• Gardez avec vous vos bijoux, vos documents de valeur et votre argent, car une bonne compagnie de déménagement n’acceptera pas d’assumer de responsabilité à cet égard.


• Conservez à portée de la main tous les documents personnels et administratifs ayant trait aux écoles, aux services professionnels (médecins, dentistes) et à votre situation (assurance maladie, certificats de naissance, de mariage, etc.). Si vous avez prévu de remiser une partie de vos biens dans un entrepôt, sachez que votre police d’assurance habitation ne protège pas les biens entreposés contre le vol et qu’il vous faudra vous assurer que le propriétaire de l’entrepôt détient une assurance adéquate en cas de vol ou de sinistre.


• Si vous déménagez vous-même et que vous louez ou empruntez un camion, pensez à ajouter l’avenant 27 à votre police d’assurance automobile. Cet ajout couvrira tout dommage occasionné à un véhicule ne vous appartenant pas.


• Si vous recevez l’aide de parents et d’amis pour déménager et que quelqu’un se blesse ou subit des dommages matériels, rappelezvous que votre police d’assurance habitation vous couvre en matière de responsabilité civile.

Si vous mettez tous ces renseignements et conseils à profit, l’opération devrait s’effectuer sans stress excessif. Bon déménagement et bienvenue dans votre nouvelle résidence!

Source : Bureau d’assurance du Canada, Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL), Jacques Beaulieu Consultant